Obsolescenza programmata: che cos'è e come fronteggiarla
Come dobbiamo comportarci in caso di guasto a un grande elettrodomestico? Ripararlo o sostituirlo? Maggiore chiarezza giunge dalla nuova direttiva Ue, ma anche una maggiore informazione potrebbe aiutare i consumatori nella scelta.
Indubbiamente la vexata quaestio più ricorrente nel mondo del bianco: che cosa fare quando si rompe un elettrodomestico? Ripararlo, oppure sostituirlo con un nuovo modello?
Un dubbio figlio anche dell'obsolescenza programmata dei prodotti, ovverosia la volontà di progettare e produrre beni di consumo con una durata volutamente limitata.
Scelta "filosofica" attuata dalle aziende produttrici per porre un termine definito alla vita degli elettrodomestici.
Si tratta di una valutazione, soprattutto se non seguita da una adeguata comunicazione nei confronti dei consumatori che, a lungo andare, incide sulle economie delle famiglie.
In special modo, quando il guasto riguarda lavatrici, lavastoviglie e frigoriferi.
Parliamo di un fenomeno da tempo criticato, per esempio, dalle più note associazioni dei consumatori e che, forse, la nuova direttiva Ue riuscirà a smantellare.
Al momento, però, i fascicoli legati alle contestazioni da parte dei clienti faticano a trovare una soluzione a loro favorevole, perché resta complicato, se non proprio arduo, dimostrare quanto la durata di un prodotto sia stata effettivamente ridotta.
Come dicevamo, tuttavia, la direttiva Ue approvata la scorsa primavera potrebbe mettere un freno a questa pratica scorretta obbligando, di fatto, le aziende verso più stringenti standard di sostenibilità.
Quindi, come è possibile fronteggiare l'obsolescenza programmata?
Soprattutto, con una maggiore informazione sulla durata del bene acquistato e incentivando il diritto alla riparazione a costi accessibili.
Inoltre, sarebbe una buona pratica, quando ci si vuole dotare di un nuovo elettrodomestico, controllare con molta attenzione le caratteristiche del prodotto, perché alle spalle di un prezzo apparentemente irrinunciabile si potrebbe nascondere un bene che, molto probabilmente, è già stato superato da modelli più efficienti.
In questo caso, potrebbe essere difficoltoso, poi, trovare i pezzi di ricambio necessari per una eventuale riparazione.
