Archimede
La rete europea che organizza la riparazione degli elettrodomestici
Una rete di tecnici e centri assistenza indipendenti, specializzati nella riparazione fuori garanzia. Archimede coordina, verifica e garantisce: standard condivisi, tecnologia e dati reali al servizio di clienti e professionisti.
Dati reali sulla riparazione degli elettrodomestici
Oltre 900.000 interventi, ognuno con i suoi dati: elettrodomestico, marca, difetto. Statistiche basate su casi reali, non su stime di mercato. Raccolti dal gestionale Archimede, analizzati da Archimede Lab.
I dati si riferiscono alle richieste gestite tramite il gestionale proprietario di Archimede in Italia (luglio 2019 – marzo 2026). Esplora tutti i dati nel Lab →
Quanto costa far riparare un elettrodomestico in Italia?
Archimede ha condotto un'indagine indipendente sul diritto di chiamata — il costo dell'uscita del tecnico — contattando in forma anonima 454 centri assistenza in 28 province italiane.
Nel 2024 la media era 41,28 € su 316 centri in 16 zone. In due anni il costo è salito di quasi 5 €. Leggi il confronto 2024–2026 →
Guide pratiche per i tuoi elettrodomestici
Cosa significa un codice di errore? Quando conviene riparare e quando sostituire? Come si fa la manutenzione ordinaria?
Le guide Archimede sono scritte sulla base dei casi reali gestiti dal network. Non teoria, ma esperienza diretta dei tecnici.
- Guide approfondite su codici di errore
- Consigli pratici di manutenzione
- Risposte dei tecnici alle domande più frequenti
Magazine — Attualità dal mondo degli elettrodomestici
Notizie, storie e approfondimenti dal settore: innovazioni tecnologiche, fiere, cronaca industriale, curiosità storiche.
Assistenza organizzata, non improvvisata
Archimede è un'organizzazione che seleziona, coordina e supporta una rete di tecnici e centri assistenza indipendenti in tutta Europa. Fornisce strumenti digitali, standard operativi e infrastruttura tecnologica perché ogni intervento rispetti criteri comuni di qualità e trasparenza.
Il risultato è un servizio più organizzato per il cliente e più efficiente per il professionista.
Assistenza fuori garanzia
Archimede opera nel mercato dell'assistenza fuori garanzia: riparazioni su qualsiasi marchio, con tecnici selezionati e verificati. Se il tuo elettrodomestico è ancora in garanzia, devi contattare il servizio ufficiale del produttore.
Perché affidarsi ad Archimede
Come funziona il servizio
Il diritto di uscita è dichiarato al momento della prenotazione. Il preventivo viene comunicato prima di qualsiasi riparazione. Il cliente decide sempre se procedere.
Il network in Italia e in Europa
In Italia Archimede è presente in oltre 70 province, con una rete di centri assistenza e tecnici locali. Ogni centro opera in autonomia ma condivide gli standard del network.
- Italia — 70+ province coperte
- Germania
- Spagna
- Regno Unito
Ogni paese ha la propria rete locale, con standard e strumenti condivisi a livello europeo.
Per tecnici e centri assistenza
Archimede sviluppa strumenti operativi per i professionisti dell'assistenza: gestione delle richieste, pianificazione degli interventi, condivisione di competenze tecniche.
- Richieste di assistenza e contatti
- Software per la gestione degli interventi, clienti e ricambi
- Standard operativi condivisi
- Integrazione in un network europeo
- Autonomia operativa con supporto strutturato
Chi siamo
Archimede è un marchio registrato di Numeri Primi Srl. Il progetto nasce dall'esperienza diretta nel settore della riparazione e dalla gestione quotidiana di migliaia di richieste di assistenza.
L'obiettivo è migliorare l'assistenza elettrodomestici sul territorio — più organizzata, più trasparente, più efficiente. Un vantaggio per i clienti, che trovano un servizio affidabile nella propria zona, e per i tecnici, che lavorano meglio.
Domande frequenti
Cos'è Archimede?
Archimede è un network europeo di tecnici e centri assistenza specializzati nella riparazione di elettrodomestici fuori garanzia. Coordina professionisti indipendenti in Italia, Spagna, Germania e Regno Unito, attivo dal 2001.
Cosa significa "fuori garanzia"?
La garanzia del produttore dura generalmente 2 anni dall'acquisto. Dopo quel periodo, l'elettrodomestico è "fuori garanzia" e le riparazioni non sono più coperte dalla casa madre. Archimede ripara esclusivamente elettrodomestici fuori garanzia. Se il tuo apparecchio è ancora in garanzia, contatta il servizio assistenza della casa madre.
Come funziona il servizio?
Il cliente contatta Archimede per telefono, online o via WhatsApp. Archimede individua il tecnico più vicino, che chiama il cliente per una valutazione e programma l'intervento a domicilio. Prima della riparazione viene comunicato un preventivo. L'intervento è coperto da 12 mesi di garanzia.
Quanto costa una riparazione?
Il costo dipende dal tipo di intervento. Il tecnico comunica un preventivo dettagliato prima di procedere. Se il cliente decide di non riparare, paga solo il diritto di uscita (il costo della visita a domicilio), comunicato al momento della prenotazione.
Cos'è il diritto di uscita?
È il costo della visita a domicilio del tecnico. Si paga solo se il cliente decide di non procedere con la riparazione. Se si procede, il diritto di uscita è incluso nel costo dell'intervento. L'importo viene comunicato prima dell'appuntamento.
Dove opera Archimede?
In Italia il network copre oltre 70 province. Archimede è presente anche in Spagna, Germania e Regno Unito. Ogni paese ha i propri siti locali con centri assistenza dedicati.