Statistiche guasti piano cottura in Italia
Il piano cottura è il sesto elettrodomestico più riparato: 38.584 interventi registrati nel gestionale Archimede dal luglio 2019 al marzo 2026, pari al 4,3% di tutti gli interventi (906.994 totali).
Il piano cottura ha il profilo di guasto più concentrato dopo il frigorifero: "non parte" e "non si accende" insieme coprono il 63% delle richieste. È anche la categoria con il mercato più frammentato — la voce "Altri" raggiunge il 24,4%, quasi un quarto degli interventi. Franke guida la classifica, un marchio che compare solo qui e nel forno. I dati provengono dall'attività dei centri assistenza che utilizzano il gestionale proprietario Archimede.
Per la panoramica su tutti gli elettrodomestici: statistiche riparazioni Italia.
I difetti più frequenti
"Non parte" (35,6%) e "non si accende" (27,5%) insieme coprono quasi due interventi su tre. Sono lo stesso sintomo descritto in modi diversi dal cliente. A seguire, due difetti tipici dei piani a gas: "fuochi non si accendono" (9,2%) e "non mantiene fiamma" (7,9%).
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| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 6.640 | 35,6% |
| Non si accende | 5.116 | 27,5% |
| Fuochi non si accendono | 1.717 | 9,2% |
| Non mantiene fiamma | 1.468 | 7,9% |
| Problema elettrico | 662 | 3,6% |
| Si spegne | 654 | 3,5% |
| Problema accensione elettrica | 573 | 3,1% |
| Codice errore | 374 | 2,0% |
| Vetro rotto | 172 | 0,9% |
| Manutenzione | 172 | 0,9% |
Da notare: "fuochi non si accendono" e "non mantiene fiamma" sono difetti esclusivi dei piani a gas — insieme al 17,1%. "Problema accensione elettrica" (3,1%) è legato alla scintilla piezoelettrica o alla candeletta dei piani a gas. I consigli dei tecnici: fuoco non si accende, fiamma non si mantiene, odore di gas, piano induzione rotto, induzione che fa saltare la corrente.
I marchi più riparati
Franke è il marchio più riparato — compare in classifica solo nel piano cottura e nel forno. Ariston (11,5%) e Smeg (10,5%) completano il podio. La voce "Altri" al 24,4% è la più alta di qualsiasi categoria: il mercato dei piani cottura è estremamente frammentato, con decine di produttori specializzati.
Mostra tutti i marchi con i dati completi
| Marchio | Interventi | % |
|---|---|---|
| Franke | 5.701 | 14,8% |
| Ariston | 4.421 | 11,5% |
| Smeg | 4.061 | 10,5% |
| Whirlpool | 2.662 | 6,9% |
| Electrolux | 2.364 | 6,1% |
| Rex | 1.814 | 4,7% |
| Candy | 1.472 | 3,8% |
| Siemens | 993 | 2,6% |
| Bosch | 979 | 2,5% |
| Indesit | 937 | 2,4% |
| Ikea | 561 | 1,5% |
| Alpes | 528 | 1,4% |
| Beko | 508 | 1,3% |
| AEG | 493 | 1,3% |
| Samsung | 465 | 1,2% |
| Neff | 416 | 1,1% |
| Hotpoint | 401 | 1,0% |
| Miele | 393 | 1,0% |
| Altri | 9.415 | 24,4% |
Da notare: Samsung (1,2%) e LG sono quasi assenti — il piano cottura è un mercato dominato da produttori europei specializzati nella cottura. Alpes (1,4%) è un marchio italiano di nicchia che compare solo qui. Bosch (2,5%) e Siemens (2,6%) insieme fanno il 5,1% — molto meno del 7% nella lavastoviglie (dove Bosch da solo fa il 16,1%). Electrolux e Rex (stesso gruppo) coprono il 10,8%.
I codici errore più frequenti
Il piano cottura ha pochissimi codici errore — i numeri sono i più bassi tra tutte le categorie analizzate. Il più frequente, E01 Franke, ha solo 30 segnalazioni. I codici sono quasi tutti legati ai piani a induzione, dove il display mostra errori diagnostici. I piani a gas, che costituiscono la maggioranza degli interventi, non hanno display e il cliente descrive sempre il sintomo.
| Codice | Marchio | Difetto | Occorrenze |
|---|---|---|---|
| E01 | Franke | Non si accende | 30 |
| E09 | Electrolux | Non parte | 29 |
| E08 | Electrolux | Non carica acqua | 26 |
| F05 | Ariston | Allarme | 22 |
| F05 | Franke | Si blocca | 16 |
| E02 | Franke | Non si accende | 12 |
| E01 | Smeg | Non si accende | 12 |
| E01 | Ariston | Non si accende | 11 |
| E02 | Ariston | Non si accende | 11 |
| E07 | Electrolux | Si spegne | 10 |
Il codice E01, generico ("non si accende"), compare su 4 marchi diversi (Franke, Smeg, Ariston, Electrolux). Non è un codice specifico come l'E15 delle lavastoviglie Bosch — piuttosto un errore generico dell'elettronica. I codici E08 ed E09 Electrolux sono specifici dei piani a induzione e indicano rispettivamente un problema al sensore e un surriscaldamento.
I difetti più frequenti per marchio
A differenza delle altre categorie, i profili per marchio sono molto simili tra loro: "non parte" e "non si accende" dominano per tutti, con percentuali combinate tra il 55% e il 67%. È il segno di un elettrodomestico dove il sintomo è quasi sempre lo stesso — "non funziona" — e la differenza la fa la diagnosi del tecnico, non la descrizione del cliente.
Franke — 5.701 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 1.152 | 39,7% |
| Non si accende | 787 | 27,1% |
| Fuochi non si accendono | 282 | 9,7% |
| Non mantiene fiamma | 259 | 8,9% |
| Si spegne | 116 | 4,0% |
Ariston — 4.421 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 809 | 35,4% |
| Non si accende | 678 | 29,7% |
| Fuochi non si accendono | 230 | 10,1% |
| Non mantiene fiamma | 195 | 8,5% |
| Problema elettrico | 68 | 3,0% |
Smeg — 4.061 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 823 | 39,5% |
| Non si accende | 561 | 26,9% |
| Fuochi non si accendono | 183 | 8,8% |
| Non mantiene fiamma | 130 | 6,2% |
| Problema accensione elettrica | 83 | 4,0% |
Whirlpool — 2.662 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 403 | 31,2% |
| Non si accende | 332 | 25,7% |
| Fuochi non si accendono | 154 | 11,9% |
| Non mantiene fiamma | 114 | 8,8% |
| Problema accensione elettrica | 80 | 6,2% |
Electrolux — 2.364 interventi
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non si accende | 305 | 27,3% |
| Non parte | 304 | 27,2% |
| Fuochi non si accendono | 88 | 7,9% |
| Non mantiene fiamma | 73 | 6,5% |
| Codice errore | 67 | 6,0% |
Da notare: Electrolux è l'unico marchio dove "non si accende" supera "non parte" (27,3% vs 27,2%) — una differenza minima ma significativa: potrebbe indicare una prevalenza di piani a induzione nel parco Electrolux, dove il cliente dice "non si accende" (il display non risponde) anziché "non parte" (il fuoco non si avvia). Electrolux ha anche "codice errore" al 6% — il triplo della media (2%), segno della maggiore diffusione di piani a induzione con display. Whirlpool ha "fuochi non si accendono" all'11,9% e "problema accensione elettrica" al 6,2% — valori sopra la media, suggerendo una prevalenza di piani a gas nel parco Whirlpool.
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Panoramica nazionale: categorie, marchi e difetti più frequenti
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I problemi più frequenti per ogni elettrodomestico, nel linguaggio del cliente
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
"Non raffredda" domina al 45,6% — Samsung il marchio più riparato
Electrolux guida al 14,8% — "non asciuga" il difetto più frequente
"Problema elettrico" domina al 27,8% — Whirlpool il marchio più riparato
Fonte e metodologia
I dati si riferiscono agli interventi su piani cottura registrati nel gestionale proprietario Archimede dal luglio 2019 al marzo 2026 (38.584 interventi su 906.994 totali). Non rappresentano il mercato italiano nel suo complesso, ma l'attività dei centri assistenza che utilizzano il software.
La distribuzione per marchio riflette la diffusione commerciale dei brand sul territorio italiano. Un marchio con molti interventi è un marchio molto venduto — non necessariamente un marchio meno affidabile. La classificazione dei difetti è quella inserita dal tecnico al momento dell'intervento.
Altre pagine del Lab: statistiche riparazioni Italia, codici errore elettrodomestici, difetti più comuni, lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, asciugatrice, forno.