Errore E02 lavastoviglie Bosch
L'errore E02 sulle lavastoviglie Bosch indica un guasto a terra della resistenza: la lavastoviglie funziona ma non riscalda l'acqua. Secondo i dati del gestionale Archimede, è stato registrato in 124 segnalazioni. È strettamente correlato all'errore E09: entrambi riguardano il riscaldamento, ma l'E02 indica un guasto a terra mentre l'E09 un circuito interrotto.
Questa pagina incrocia i dati reali di 124 interventi con codice E02 — parte degli 224.554 interventi su lavastoviglie registrati nel gestionale — e le istruzioni ufficiali dal service manual Bosch SMV46. Il risultato è una guida che unisce la teoria del manuale con l'esperienza sul campo dei tecnici della rete Archimede.
Per la panoramica su tutti i codici errore: classifica codici errore elettrodomestici.
Cosa significa E02
Guasto riscaldamento — guasto a terra della resistenza dell'acqua. La lavastoviglie funziona ma senza riscaldare, i piatti escono sporchi e bagnati.
L'E02 e l'E09 sono codici "gemelli": entrambi indicano un problema di riscaldamento, ma con cause tecniche diverse. L'E02 indica un guasto a terra (dispersione elettrica verso la massa), mentre l'E09 indica un circuito interrotto (la corrente non passa). In entrambi i casi il risultato è lo stesso: l'acqua non viene scaldata.
Le descrizioni che i clienti danno quando chiamano l'assistenza:
- "Errore 02"
- "Errore 02 non scalda e non asciuga"
- "Non scalda acqua e non asciuga, errore 02"
- "Errore 02 (scheda??)"
Cause secondo il manuale ufficiale
Il service manual Bosch (SMV46) indica che l'E02 si attiva quando viene rilevato un guasto a terra nel circuito di riscaldamento. Le cause possibili:
- Guasto a terra della resistenza dell'acqua — la resistenza ha una dispersione elettrica verso la massa
- Relè riscaldamento difettoso — il relè sul modulo di potenza che controlla la resistenza è guasto
La procedura raccomandata dal produttore:
- Misurare l'isolamento della resistenza — verificare con un megger che non ci sia dispersione verso terra
- Controllare il relè di riscaldamento — sul modulo di potenza
- Sostituire riscaldatore/pompa di calore — se la dispersione è confermata
- Sostituire il modulo di potenza — se il relè è difettoso
Il manuale specifica che un guasto a terra è potenzialmente pericoloso perché può causare dispersioni di corrente: l'intervento va eseguito con la macchina scollegata dalla rete elettrica.
Cosa trovano i tecnici sul campo
L'esperienza dei nostri tecnici conferma che l'E02 richiede sempre l'intervento di un tecnico. Non è un errore risolvibile dall'utente. La sostituzione del riscaldatore (o della pompa di calore nei modelli più recenti) è l'intervento più frequente, seguita dalla sostituzione del modulo di potenza quando il relè è guasto.
Un punto importante: quando un cliente segnala che la lavastoviglie "non scalda e non asciuga", spesso pensa a un problema dell'asciugatura. In realtà l'asciugatura dipende dal riscaldamento dell'ultimo risciacquo — se l'acqua non si scalda, i piatti non possono asciugare per evaporazione.
E02 Bosch e altri marchi
Siemens condivide lo stesso codice E02 con lo stesso significato (stessa piattaforma BSH).
| Marchio | Codice | Difetto | Occorrenze |
|---|---|---|---|
| Bosch | E02 | Non scalda (guasto a terra) | 124 |
| Siemens | E02 | Non scalda (guasto a terra) | 41 |
Sommando Bosch e Siemens, l'E02 raggiunge 165 segnalazioni.
Gli altri codici errore Bosch lavastoviglie
| Codice | Significato | Occorrenze |
|---|---|---|
| E15 | Acqua nella base (AquaStop attivato) | 4.429 |
| E19 | Guasto dispenser / valvola scambiatore | 1.052 |
| E09 | Guasto riscaldamento — circuito interrotto | 1.029 |
| E24 | Scarico non possibile | 710 |
| E25 | Pompa di scarico bloccata | 539 |
| E31 | Guasto sensore acqua zeolite | 228 |
| E04 | Guasto deviatore acqua | 175 |
| E14 | Guasto sensore di flusso | 167 |
| E01 | Guasto interno modulo di potenza | 142 |
| E02 | Guasto riscaldamento — guasto a terra | 124 |
| E21 | Pompa di circolazione bloccata | 116 |
| E22 | Filtri sporchi — acqua residua | 111 |
Fonti
- Dati interventi: gestionale proprietario Archimede — 224.554 interventi su lavastoviglie, luglio 2019 – marzo 2026
- Service manual Bosch: SMV46KX01 Serie 4, 338 pagine
- Esperienza tecnici: diario interventi registrato nel gestionale
Trasparenza sul marchio
Questa pagina ha valore puramente informativo. Archimede non è un centro assistenza autorizzato dei marchi citati (Bosch, Samsung, Whirlpool, Ariston, Miele, Siemens, Electrolux e altri). I marchi commerciali e i relativi loghi eventualmente visibili nelle fotografie sono di proprietà esclusiva dei rispettivi titolari e sono menzionati al solo fine descrittivo del servizio di riparazione (art. 21 del Codice della Proprietà Industriale italiano). Per interventi coperti dalla garanzia del produttore rivolgersi al servizio assistenza ufficiale del marchio.