Die Tür öffnet sich nicht und die Wäsche ist eingeschlossen – woran liegt das?

Fast sicher liegt das Problem am Türschloss. Bei neueren (und hochwertigeren) Modellen gibt es einen Notfallhebel, meist in der Nähe des Filters, mit dem sich die Tür öffnen lässt.

Dennoch sollte das Gerät genauer untersucht werden, um festzustellen, ob das Türschloss ausgetauscht werden muss.

In selteneren Fällen könnte es sich um ein Problem der Elektronikplatine handeln, die die Freigabe zum Öffnen verweigert, indem sie keine Spannung an das Türschloss weiterleitet.

Wie wir jedes Mal betonen: Es empfiehlt sich stets der Einsatz eines Fachmanns, da in einem solchen Fall der Deckel geöffnet und mit einem Schraubendreher im Inneren des Geräts gearbeitet werden muss.

Laut den Daten des Archimede Lab ist „öffnet nicht" der neunthäufigste Waschmaschinendefekt mit 4,4 % aller Einsätze (9.191 Fälle).