Werden Sie Teil des Archimede-Netzwerks
Archimede ist ein europäisches Netzwerk aus Technikern und Servicezentren, das auf die Reparatur von Hausgeräten außerhalb der Garantie spezialisiert ist. Seit 2001 koordinieren wir unabhängige Fachleute in Deutschland, Italien, Spanien und dem Vereinigten Königreich mit einer gemeinsamen Infrastruktur: Verwaltungssoftware, Websites, Betriebsstandards, Anfragenmanagement.
Wir sind kein Marktplatz und kein Franchise-System. Jedes Zentrum arbeitet eigenständig -- Archimede liefert die Struktur, die Sichtbarkeit und die Arbeitsmittel, um besser zu arbeiten. Mehr über unsere Geschichte und das Netzwerk: Über uns.
Was wir unseren Partnern bieten
Teil des Netzwerks zu sein heißt Zugang zu konkreten Arbeitsmitteln -- nicht zu allgemeinen Versprechen:
- Reparaturanfragen in Ihrer Region — qualifizierte Kontakte von Kunden, die Reparaturservice außerhalb der Garantie suchen. Keine kalten Leads: echte Anfragen mit Marke, Modell und Fehlerbeschreibung
- Eigene Verwaltungssoftware — Einsatzplanung, Kunden- und Ersatzteilverwaltung, Reparaturhistorie. Über 900.000 registrierte Einsätze seit 2019
- Online-Sichtbarkeit — eigene lokale Website mit SEO-Positionierung, Seiten nach Marke und Kategorie, technischer Blog. 121 aktive Websites im Netzwerk
- Unterstützung im Tagesgeschäft — laufende Betreuung durch das Archimede-Team. Kein "registrieren und dann allein klarkommen": Wir arbeiten zusammen
Standards und Anforderungen
Teil des Netzwerks zu sein bedeutet die Einhaltung klarer Standards. Wir veröffentlichen sie, weil wir Transparenz bei den Auswahlkriterien für richtig halten -- gegenüber Partnern und Kunden gleichermaßen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Hausgeräte-Reparatur
- Zeitgemäße und funktionstüchtige Ausrüstung
- 12 Monate Garantie auf Ersatzteile und Arbeit bei jedem Einsatz -- Netzwerk-Standard
- Kostentransparenz: Anfahrtskosten vorab genannt, Kostenvoranschlag vor der Reparatur
- Verbindliche Reaktionszeiten
Wir nehmen nicht jeden auf. Unser Ruf hängt von der Kompetenz unserer Partner ab -- deshalb ist der Auswahlprozess streng und fortlaufend.
So funktioniert der Beitritt
Der Eintritt ins Netzwerk folgt einem strukturierten Prozess in vier Schritten:
- Bewerbung — das Servicezentrum oder der Techniker stellt sich vor: Kompetenzen, Einsatzgebiet, Branchenerfahrung
- Prüfung und Auswahl — Archimede bewertet Erfahrung, Ausrüstung und Referenzen. Kein automatischer Prozess: Jede Bewerbung wird einzeln geprüft
- Aktivierung — Einrichtung der Verwaltungssoftware, Erstellung der lokalen Website, Zuweisung des Einsatzgebiets
- Betrieb — Empfang von Serviceanfragen, Einsätze, Qualitätsmonitoring und laufende Unterstützung durch das Team
Das Netzwerk in Zahlen
Einige Zahlen zum Umfang des Netzwerks:
- Aktiv seit 2001 in Italien, seit 2005 in Europa
- Über 196.000 bearbeitete Serviceanfragen
- Über 900.000 registrierte Einsätze in der eigenen Verwaltungssoftware
- 121 lokale Websites in 4 europäischen Ländern
- 16 Städte in Deutschland abgedeckt
Dem Netzwerk beitreten
Sind Sie Techniker oder leiten Sie ein unabhängiges Servicezentrum? Schreiben Sie uns, um gemeinsam die Möglichkeiten für einen Beitritt zum Netzwerk zu besprechen. Kein automatisches Formular: Wir antworten persönlich auf jede Anfrage.
Schreiben Sie uns an [email protected] und nennen Sie Ihr Einsatzgebiet, die von Ihnen betreuten Marken und Ihre Berufserfahrung.