Estadisticas de averias en frigorificos
El frigorífico es el tercer electrodoméstico más reparado: 171.499 intervenciones registradas en el sistema de gestión Archimede de julio de 2019 a marzo de 2026, lo que equivale al 18,9% de todas las intervenciones (906.994 en total). Prácticamente una de cada cinco.
El frigorífico tiene un perfil de averías muy distinto al de la lavadora y el lavavajillas: una sola avería domina casi la mitad de las solicitudes, una marca destaca con claridad sobre todas las demás y los códigos de error son prácticamente irrelevantes. Esta página analiza los datos en detalle. Los datos proceden de la actividad de los centros de asistencia que utilizan el sistema de gestión propietario Archimede.
Para la panorámica de todos los electrodomésticos: estadísticas de reparación de electrodomésticos.
Las averías más frecuentes
El frigorífico presenta un panorama opuesto al de la lavadora (4×11%) y al del lavavajillas (15%): una sola avería — "no enfría" — cubre casi la mitad de las solicitudes. Es el dato más concentrado entre todas las categorías de electrodomésticos en la base de datos Archimede.
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| Avería | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfría | 55.001 | 45,6% |
| No arranca | 16.205 | 13,4% |
| Pierde agua | 9.110 | 7,5% |
| Hace hielo | 5.889 | 4,9% |
| Ruido | 5.470 | 4,5% |
| No congela | 4.119 | 3,4% |
| Congela demasiado | 3.566 | 3,0% |
| Junta | 3.339 | 2,8% |
| Alarma | 3.065 | 2,5% |
| No se enciende | 2.757 | 2,3% |
Dato relevante: las averías relacionadas con la temperatura — no enfría, hace hielo, no congela, congela demasiado — suman juntas el 56,9% de los casos. El frigorífico es el electrodoméstico en el que el síntoma principal es casi siempre el mismo: "no hace frío". Los consejos de los técnicos: frigorífico no enfría, pierde agua, frigorífico ruidoso, junta defectuosa, enfría poco o demasiado.
Las marcas más reparadas
Samsung es la marca más reparada con amplia ventaja — casi el doble que la segunda (Whirlpool, 9,1%). En la lavadora ninguna marca superaba el 10%. La distribución refleja la fuerte presencia comercial de los frigoríficos Samsung, no su fiabilidad.
Mostrar todas las marcas con los datos completos
| Marca | Intervenciones | % |
|---|---|---|
| Samsung | 29.085 | 17,0% |
| Whirlpool | 15.587 | 9,1% |
| Ariston | 14.648 | 8,5% |
| LG | 14.252 | 8,3% |
| Liebherr | 9.204 | 5,4% |
| Electrolux | 7.867 | 4,6% |
| Bosch | 7.592 | 4,4% |
| Beko | 7.360 | 4,3% |
| Indesit | 6.229 | 3,6% |
| General Electric | 5.317 | 3,1% |
| Smeg | 5.191 | 3,0% |
| Rex | 4.989 | 2,9% |
| Candy | 4.914 | 2,9% |
| Haier | 3.412 | 2,0% |
| Amana | 2.754 | 1,6% |
| Siemens | 2.687 | 1,6% |
| Miele | 2.267 | 1,3% |
| Hotpoint | 2.220 | 1,3% |
| AEG | 1.774 | 1,0% |
| Otros | 24.150 | 14,1% |
Dato relevante: Liebherr (5,4%) y General Electric (3,1%) aparecen en la clasificación solo en el frigorífico — son marcas especializadas en refrigeración. Amana (1,6%), otra marca ligada al frío, está presente casi exclusivamente en esta categoría. Whirlpool y Ariston (grupo Whirlpool) juntas suman el 17,6% — prácticamente lo mismo que Samsung por sí sola.
Los códigos de error más frecuentes
El frigorífico es el electrodoméstico con menos códigos de error en la base de datos Archimede. En la clasificación general, el lavavajillas tiene un solo código (E15 Bosch) con 4.429 casos. El código más frecuente del frigorífico — F02 Liebherr — suma 50. Los frigoríficos tienen displays menos sofisticados y el cliente tiende a describir el síntoma ("no enfría") en lugar de comunicar un código.
| Código | Marca | Avería | Casos |
|---|---|---|---|
| F02 | Liebherr | Alarma | 50 |
| A02 | Ariston | No enfría | 48 |
| A01 | Ariston | No enfría | 46 |
| E04 | Beko | Hace hielo | 44 |
| E01 | Haier | No enfría | 32 |
| E02 | Beko | Problema display | 22 |
| E13 | Beko | — | 15 |
| F04 | Liebherr | Junta | 14 |
| E01 | Beko | No enfría | 12 |
| E01 | Franke | No enfría | 12 |
Los números lo dicen todo: el frigorífico no es un electrodoméstico "de código de error". Liebherr es la única marca con un código por encima de las 50 señalizaciones, gracias a los displays de diagnóstico de sus modelos premium. Beko aparece tres veces (E04, E02, E01) con cifras bajas. Samsung, la marca más reparada, no tiene ningún código en el top 10 — los clientes de Samsung describen casi siempre el síntoma, no el código.
Las averías más frecuentes por marca
La avería dominante — "no enfría" — ocupa el primer puesto en todas las marcas, pero con porcentajes muy distintos. En Whirlpool y Ariston roza el 50%, mientras que Samsung se queda en el 37,7%. Samsung presenta a cambio "pierde agua" con un 14,2%, casi el triple de la media — dato probablemente relacionado con la difusión de los modelos side-by-side con dispensador de agua y hielo.
Samsung — 29.085 intervenciones
| Avería | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfría | 7.671 | 37,7% |
| Pierde agua | 2.898 | 14,2% |
| No arranca | 2.623 | 12,9% |
| Hace hielo | 1.260 | 6,2% |
| Ruido | 1.061 | 5,2% |
Whirlpool — 15.587 intervenciones
| Avería | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfría | 5.669 | 49,2% |
| No arranca | 1.457 | 12,6% |
| Pierde agua | 633 | 5,5% |
| Ruido | 571 | 5,0% |
| Alarma | 540 | 4,7% |
Ariston — 14.648 intervenciones
| Avería | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfría | 5.452 | 49,6% |
| No arranca | 1.548 | 14,1% |
| Pierde agua | 615 | 5,6% |
| Ruido | 538 | 4,9% |
| Hace hielo | 448 | 4,1% |
LG — 14.252 intervenciones
| Avería | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfría | 4.494 | 44,6% |
| No arranca | 1.304 | 12,9% |
| Pierde agua | 849 | 8,4% |
| No congela | 682 | 6,8% |
| Ruido | 570 | 5,7% |
Liebherr — 9.204 intervenciones
| Avería | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfría | 2.362 | 39,2% |
| No arranca | 793 | 13,2% |
| Hace hielo | 422 | 7,0% |
| Alarma | 401 | 6,7% |
| Junta | 363 | 6,0% |
Dato relevante: en Whirlpool y Ariston "no enfría" ronda el 49-50% — una de cada dos intervenciones se debe al mismo problema. Samsung se queda en el 37,7% pero presenta "pierde agua" con un 14,2%, casi el triple de la media (7,5%): los frigoríficos Samsung side-by-side con dispensador de agua y hielo generan más problemas hidráulicos. Liebherr tiene "alarma" con un 6,7% y "junta" con un 6,0% — valores superiores a la media, probablemente asociados a los sensores de sus modelos de gama alta y a la mayor atención del cliente Liebherr al sellado de las juntas.
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Visión general: categorías, marcas y averías más frecuentes
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Averías, marcas, códigos de error y comparativa de defectos por marca
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Fuente y metodología
Los datos se refieren a las intervenciones en frigoríficos registradas en el sistema de gestión propietario Archimede de julio de 2019 a marzo de 2026 (171.499 intervenciones sobre un total de 906.994). No representan el mercado de reparaciones en su conjunto, sino la actividad de los centros de asistencia que utilizan el software.
La distribución por marca refleja la difusión comercial de cada fabricante. Una marca con muchas intervenciones es una marca muy vendida — no necesariamente una marca menos fiable. La clasificación de las averías es la introducida por el técnico en el momento de la intervención.
Otras páginas del Lab: estadísticas de reparación de electrodomésticos, códigos de error en electrodomésticos, averías más frecuentes, lavadoras, lavavajillas.