Las averias mas frecuentes en electrodomesticos
"No arranca", "no enfria", "pierde agua" — son los problemas tal como los describen los usuarios cuando solicitan una reparacion. Esta pagina los clasifica por frecuencia, a partir de las intervenciones registradas en el sistema de gestion propietario Archimede (mas de 900.000 intervenciones, julio 2019 – marzo 2026).
Para los codigos de error (el lenguaje tecnico del electrodomestico) y para la panoramica completa de reparaciones, el Lab cuenta con paginas especificas.
Lavadora
La lavadora presenta un panorama muy fragmentado: las cuatro averias principales se situan entre el 10% y el 12%. No hay un problema dominante — se averia de formas muy distintas. Mas informacion: pagina dedicada a la lavadora.
| Averia | Casos | % |
|---|---|---|
| No desagua | 24.502 | 11,7% |
| No arranca | 24.412 | 11,6% |
| Pierde agua | 24.143 | 11,5% |
| Ruido | 22.315 | 10,6% |
| Codigo de error | 16.604 | 7,9% |
| Se bloquea | 14.417 | 6,9% |
| No centrifuga | 12.871 | 6,1% |
| No gira el tambor | 11.568 | 5,5% |
| No se abre | 9.191 | 4,4% |
| Junta | 8.856 | 4,2% |
Lavavajillas
"No arranca" es la averia mas notificada (15%), seguida de "codigo de error" (14,3%). El lavavajillas es el electrodomestico que con mayor frecuencia muestra un codigo de error concreto en la pantalla — una caracteristica de los modelos mas recientes. Clasificacion de codigos: codigos de error en electrodomesticos.
| Averia | Casos | % |
|---|---|---|
| No arranca | 24.244 | 15,0% |
| Codigo de error | 23.239 | 14,3% |
| No desagua | 20.065 | 12,4% |
| No carga agua | 16.249 | 10,0% |
| Pierde agua | 13.927 | 8,6% |
| Se bloquea | 9.825 | 6,1% |
| No se enciende | 8.737 | 5,4% |
Frigorifico
"No enfria" domina con claridad: casi la mitad de los frigorificos que requieren asistencia presentan el mismo sintoma. La segunda averia ("no arranca") se queda en el 13,4%, a gran distancia.
| Averia | Casos | % |
|---|---|---|
| No enfria | 55.001 | 45,6% |
| No arranca | 16.205 | 13,4% |
| Pierde agua | 9.110 | 7,5% |
| Forma hielo | 5.889 | 4,9% |
| Ruido | 5.470 | 4,5% |
| No congela | 4.119 | 3,4% |
| Congela en exceso | 3.566 | 3,0% |
Secadora
La secadora es el electrodomestico con mayor crecimiento entre los que requieren asistencia. La averia mas frecuente es previsible: "no seca" (24,1%). Le siguen "no gira el tambor" (15,3%) y "no arranca" (13,9%).
| Averia | Casos | % |
|---|---|---|
| No seca | 10.053 | 24,1% |
| No gira el tambor | 6.372 | 15,3% |
| No arranca | 5.790 | 13,9% |
| Ruido | 4.651 | 11,1% |
| Se bloquea | 2.237 | 5,4% |
| No se enciende | 2.151 | 5,2% |
Horno y placa de coccion
Horno — el "problema electrico" es la averia mas frecuente (27,8%), seguida de "no calienta" (16,1%) y "no arranca" (14,9%). El horno es un electrodomestico en el que los problemas electricos (resistencias, termostatos, placas electronicas) constituyen la causa principal de las intervenciones.
Placa de coccion — "no arranca" y "no se enciende" suman conjuntamente el 63% de las averias. En las placas de gas, los problemas mas especificos son "los fuegos no encienden" (9,2%) y "no mantiene la llama" (7,9%).
Las averias mas frecuentes por marca
Para las tres averias mas frecuentes en terminos absolutos, hemos cruzado los datos con las marcas. Como en la clasificacion general, la presencia de una marca refleja su difusion comercial — mas unidades vendidas implican mas intervenciones registradas.
"No arranca" — 88.939 casos
Las marcas con mas incidencias:
| Marca | Casos |
|---|---|
| Ariston | 7.850 |
| Whirlpool | 7.430 |
| Candy | 6.685 |
| Bosch | 6.515 |
| Electrolux | 6.463 |
"No enfria" — 59.224 casos
Averia concentrada en frigorificos y aparatos de aire acondicionado:
| Marca | Casos |
|---|---|
| Samsung | 8.457 |
| Whirlpool | 5.886 |
| Ariston | 5.622 |
| LG | 4.752 |
| Beko | 3.098 |
"Pierde agua" — 50.430 casos
Problema transversal a lavadoras, lavavajillas y frigorificos:
| Marca | Casos |
|---|---|
| Samsung | 5.796 |
| Candy | 4.403 |
| Whirlpool | 4.138 |
| LG | 3.944 |
| Bosch | 3.873 |
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Vision general: categorias, marcas y averias mas frecuentes
Clasificacion por frecuencia, agrupados por tipo de electrodomestico
Averias, marcas, codigos de error y comparativa de defectos por marca
Fuente y metodologia
Los datos se refieren a las averias registradas en las intervenciones de asistencia tecnica gestionadas a traves del sistema propietario Archimede (julio 2019 – marzo 2026, mas de 900.000 intervenciones). No representan el mercado de reparaciones en su conjunto, sino la actividad de los centros de asistencia que utilizan el software.
La clasificacion de las averias es la introducida por el tecnico en el momento de la intervencion. Un mismo problema tecnico puede describirse de formas distintas segun el profesional — los datos reflejan esa variabilidad. Para la panoramica completa: estadisticas de reparacion de electrodomesticos.