I difetti più comuni degli elettrodomestici
"Non parte", "non raffredda", "perde acqua" — sono i problemi così come li descrivono i clienti quando chiamano per un intervento. Questa pagina li classifica per frequenza, sulla base degli interventi registrati nel gestionale proprietario Archimede (oltre 900.000 interventi, luglio 2019 – marzo 2026).
Per i codici errore (il linguaggio tecnico dell'elettrodomestico) e per la panoramica completa sulle riparazioni in Italia, il Lab ha pagine dedicate.
Lavatrice
La lavatrice presenta un quadro molto frammentato: i primi quattro difetti sono tutti tra il 10% e il 12%. Nessun problema dominante — si guasta in modi molto diversi. Approfondimento: pagina dedicata alla lavatrice.
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non scarica | 24.502 | 11,7% |
| Non parte | 24.412 | 11,6% |
| Perdita acqua | 24.143 | 11,5% |
| Rumore | 22.315 | 10,6% |
| Codice errore | 16.604 | 7,9% |
| Si blocca | 14.417 | 6,9% |
| Non centrifuga | 12.871 | 6,1% |
| Non gira il cestello | 11.568 | 5,5% |
| Non si apre | 9.191 | 4,4% |
| Guarnizione | 8.856 | 4,2% |
Lavastoviglie
"Non parte" è il difetto più segnalato (15%), seguito da "codice errore" (14,3%). La lavastoviglie è l'elettrodomestico che più spesso segnala un codice errore specifico sul display — una caratteristica dei modelli più recenti. Per la classifica dei codici: codici errore elettrodomestici.
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non parte | 24.244 | 15,0% |
| Codice errore | 23.239 | 14,3% |
| Non scarica | 20.065 | 12,4% |
| Non carica acqua | 16.249 | 10,0% |
| Perdita acqua | 13.927 | 8,6% |
| Si blocca | 9.825 | 6,1% |
| Non si accende | 8.737 | 5,4% |
Frigorifero
"Non raffredda" domina tutto: quasi la metà dei frigoriferi portati in assistenza ha lo stesso sintomo. Il secondo difetto ("non parte") è al 13,4%, a grande distanza.
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non raffredda | 55.001 | 45,6% |
| Non parte | 16.205 | 13,4% |
| Perdita acqua | 9.110 | 7,5% |
| Fa ghiaccio | 5.889 | 4,9% |
| Rumore | 5.470 | 4,5% |
| Non congela | 4.119 | 3,4% |
| Ghiaccia troppo | 3.566 | 3,0% |
Asciugatrice
L'asciugatrice è l'elettrodomestico in più rapida crescita tra quelli assistiti. Il difetto più frequente è prevedibile: "non asciuga" (24,1%). Seguono "non gira il cestello" (15,3%) e "non parte" (13,9%).
| Difetto | Occorrenze | % |
|---|---|---|
| Non asciuga | 10.053 | 24,1% |
| Non gira il cestello | 6.372 | 15,3% |
| Non parte | 5.790 | 13,9% |
| Rumore | 4.651 | 11,1% |
| Si blocca | 2.237 | 5,4% |
| Non si accende | 2.151 | 5,2% |
Forno e piano cottura
Forno — il "problema elettrico" è il difetto più frequente (27,8%), seguito da "non scalda" (16,1%) e "non parte" (14,9%). Il forno è un elettrodomestico dove i problemi elettrici (resistenze, termostati, schede) sono la causa principale degli interventi.
Piano cottura — "non parte" e "non si accende" insieme rappresentano il 63% dei difetti. Per i piani a gas, i problemi più specifici sono "fuochi non si accendono" (9,2%) e "non mantiene fiamma" (7,9%).
I difetti più frequenti per marchio
Per i tre difetti più frequenti in assoluto, abbiamo incrociato i dati con i marchi. Come per la classifica generale, la presenza di un marchio riflette la sua diffusione commerciale — più unità vendute significano più interventi registrati.
"Non parte" — 88.939 occorrenze
I marchi con più segnalazioni:
| Marchio | Occorrenze |
|---|---|
| Ariston | 7.850 |
| Whirlpool | 7.430 |
| Candy | 6.685 |
| Bosch | 6.515 |
| Electrolux | 6.463 |
"Non raffredda" — 59.224 occorrenze
Difetto concentrato su frigoriferi e condizionatori:
| Marchio | Occorrenze |
|---|---|
| Samsung | 8.457 |
| Whirlpool | 5.886 |
| Ariston | 5.622 |
| LG | 4.752 |
| Beko | 3.098 |
"Perdita acqua" — 50.430 occorrenze
Trasversale a lavatrici, lavastoviglie e frigoriferi:
| Marchio | Occorrenze |
|---|---|
| Samsung | 5.796 |
| Candy | 4.403 |
| Whirlpool | 4.138 |
| LG | 3.944 |
| Bosch | 3.873 |
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Panoramica nazionale: categorie, marchi e difetti più frequenti
Classifica nazionale per frequenza, raggruppati per elettrodomestico
Difetti, marchi, codici errore e confronto difetti per marchio
Fonte e metodologia
I dati si riferiscono ai difetti registrati negli interventi di assistenza tracciati nel gestionale proprietario Archimede (luglio 2019 – marzo 2026, oltre 900.000 interventi). Non rappresentano il mercato italiano nel suo complesso, ma l'attività dei centri assistenza che utilizzano il software.
La classificazione dei difetti è quella inserita dal tecnico al momento dell'intervento. Uno stesso problema tecnico può essere descritto in modi diversi da tecnici diversi — i dati riflettono questa variabilità. Per la panoramica completa: statistiche riparazioni Italia.