Die häufigsten Fehlercodes bei Haushaltsgeräten
Dieses Ranking basiert auf den im proprietären Archimede-Verwaltungssystem erfassten Reparatureinsätzen (über 900.000 Einsätze, Juli 2019 – März 2026). Für jeden Fehlercode: das betroffene Gerät, die Marke, der zugehörige Defekt und die Anzahl der registrierten Vorkommen.
Für die Defekte in der Sprache des Kunden („startet nicht", „kühlt nicht", „Wasserverlust") siehe häufigste Defekte bei Haushaltsgeräten, für die Gesamtübersicht die Reparaturstatistiken.
Die 10 häufigsten Fehlercodes
Der E15 bei Bosch-Spülmaschinen ist der am häufigsten registrierte Fehlercode — mit fast doppelt so vielen Vorkommen wie der Zweitplatzierte. Die Spülmaschine belegt 7 der ersten 10 Positionen.
| Code | Gerät | Marke | Defekt | Vorkommen |
|---|---|---|---|---|
| E15 | Spülmaschine | Bosch | Alarm | 4.429 |
| E15 | Spülmaschine | Siemens | Alarm | 1.275 |
| I30 | Spülmaschine | Electrolux | Pumpt nicht ab | 1.126 |
| F70 | Spülmaschine | Miele | Wasserverlust | 1.099 |
| E19 | Spülmaschine | Bosch | Startet nicht | 1.052 |
| E18 | Waschmaschine | Bosch | Pumpt nicht ab | 1.044 |
| F11 | Spülmaschine | Miele | Pumpt nicht ab | 1.037 |
| E09 | Spülmaschine | Bosch | Heizt nicht | 1.029 |
| F05 | Waschmaschine | Ariston | Pumpt nicht ab | 968 |
| E08 | Waschmaschine | Candy | Trommel dreht nicht | 923 |
Bosch und Siemens gehören zum selben Industriekonzern (BSH Hausgeräte) und verwenden oft identische Bauteile. Daher erscheint der E15 bei beiden Marken mit demselben Fehlerbild.
Spülmaschine
Die Spülmaschine weist die meisten registrierten Fehlercodes auf (29.047 Vorkommen insgesamt). Bosch und Miele dominieren die Rangliste — beides Marken mit starker Marktpräsenz in Europa.
| Code | Marke | Defekt | Vorkommen |
|---|---|---|---|
| E15 | Bosch | Alarm | 4.429 |
| E15 | Siemens | Alarm | 1.275 |
| I30 | Electrolux | Pumpt nicht ab | 1.126 |
| F70 | Miele | Wasserverlust | 1.099 |
| E19 | Bosch | Startet nicht | 1.052 |
Waschmaschine
Bei der Waschmaschine verteilen sich die Fehlercodes breiter: Die Probleme streuen über mehr Marken und mehr Defektarten. Der häufigste Code ist der E18 von Bosch (pumpt nicht ab), gefolgt vom F05 von Ariston (gleiches Problem).
| Code | Marke | Defekt | Vorkommen |
|---|---|---|---|
| E18 | Bosch | Pumpt nicht ab | 1.044 |
| F05 | Ariston | Pumpt nicht ab | 968 |
| E08 | Candy | Trommel dreht nicht | 923 |
| F06 | Whirlpool | Lässt sich nicht öffnen | 603 |
| E03 | Candy | Pumpt nicht ab | 570 |
Trockner
Der Trockner verzeichnet ein starkes Wachstum bei den Reparaturanfragen. Der Fehlercode E50 (Trommel dreht nicht) ist der häufigste und tritt sowohl bei Electrolux als auch bei AEG auf — beide gehören zum selben Konzern.
| Code | Marke | Defekt | Vorkommen |
|---|---|---|---|
| E50 | Electrolux | Trommel dreht nicht | 206 |
| E50 | AEG | Trommel dreht nicht | 109 |
| E90 | Bosch | Steuerplatine defekt | 104 |
| E60 | Electrolux | Trocknet nicht | 100 |
| E70 | Electrolux | Blockiert | 66 |
Kühlschrank und Backofen
Kühlschrank und Backofen weisen deutlich weniger spezifische Fehlercodes auf als Spülmaschine und Waschmaschine. Die Probleme äußern sich eher als allgemeine Symptome („kühlt nicht", „heizt nicht") und seltener als Diagnosecodes auf dem Display.
Kühlschrank — die häufigsten Fehlercodes: F02 Liebherr (Alarm, 50 Vorkommen), A02 Ariston (kühlt nicht, 48), A01 Ariston (kühlt nicht, 46). Deutlich niedrigere Zahlen als bei anderen Geräten: Der Kühlschrank fällt aus, zeigt aber selten einen Code an.
Backofen — die häufigsten Codes: F01 Whirlpool (startet nicht, 79), F03 Whirlpool (schaltet nicht ein, 78), F01 Ariston (elektrisches Problem, 55). Auch hier sind die Vorkommen überschaubar.
Weitere Analysen im Lab
Gesamtübersicht: Gerätekategorien, Marken und häufigste Defekte
Die häufigsten Probleme pro Gerätekategorie, in der Sprache des Kunden
Defekte, Marken, Fehlercodes und Defektvergleich nach Marke
Quelle und Methodik
Die Daten beziehen sich auf Fehlercodes, die in den Reparatureinsätzen des proprietären Archimede-Verwaltungssystems erfasst wurden (Juli 2019 – März 2026, über 900.000 Einsätze). Sie bilden nicht den gesamten Reparaturmarkt ab, sondern die Tätigkeit der am System angeschlossenen Fachbetriebe.
Ein häufiger Fehlercode deutet nicht zwangsläufig auf einen Konstruktionsmangel hin: Er kann ebenso die weite Verbreitung eines Modells oder einer bestimmten Baugruppe widerspiegeln. Zur Gesamtübersicht: Reparaturstatistiken Haushaltsgeräte.